شكوى من انقطاع خدمات فودافون.. ولا سحب من الأرصدة

اشتكى العديد من مستخدمي شبكة فودافون من انقطاع الشبكة في الساعات الأولى من صباح اليوم الاثنين.

تمكن بعض مستخدمي شبكة فودافون من إجراء بعض المكالمات والتحقق من صحة الرصيد والباقات.

وبحسب مصادر مطلعة فإن العطل كان بسبب بعض التحديثات الخدمية التي تسببت في تعطل الشبكة لبعض عملاء الشركة. ومن دون خسارة رصيد الخدمة «يمكن لكل عميل الدخول إلى تطبيق «أنا فودافون» والتأكد من بقاء الرصيد كما هو». تمت استعادة خدمة فودافون تدريجياً لبعض العملاء بعد أن اشتكى مستخدمو شبكة فودافون من انقطاع الشبكة في الساعات الأولى من صباح اليوم الاثنين.