طريقة تعديل حجز الخطوط السعودية عن طريق النت

طريقة تعديل حجز الخطوط السعودية عن طريق النت

تعد طريقة تعديل الحجز عبر الإنترنت للخطوط الجوية السعودية من الخدمات المقدمة للمسافرين على الخطوط السعودية ، وهذا في حال رغبتك في تغيير أي إجراءات على الرحلة ، وهذه إحدى الخدمات التي تقدمها الشركة وترغب الحكومة في ذلك. لتسهيل تقديم العديد من الخدمات للمواطنين ، وفي المقال التالي سنتعرف على كيفية تغيير أو إلغاء حجز من خلال موقع ايوا مصر.

كيفية تغيير حجز الخطوط السعودية عبر الإنترنت

يمكن لمسافري الخطوط الجوية العربية السعودية إجراء عدد من التغييرات على حجوزاتهم من خلال الموقع الرسمي للشركة. يمكن القيام بذلك باتباع الخطوات التالية:

  • أدخل على موقع الخطوط السعودية
  • حدد إدارة الحجوزات.
  • اختر بين رقم الحجز أو التذكرة الإلكترونية.
  • أدخل رقم الحجز / التذكرة.
  • اكتب اسمك الأخير.
  • انقر فوق عرض الحجز.
  • بعد مراجعة جميع التفاصيل المتعلقة بالحجز ، قم بتغيير التاريخ المطلوب من التاريخ المتاح.

يمكن للمسافرين أيضًا إجراء أي تغييرات مصرح بها على حجوزاتهم من خلال الموقع الإلكتروني بناءً على الرسوم المحددة لتلك التغييرات.

للحصول على معلومات حول كيفية تعديل حجز الخطوط السعودية عبر الإنترنت ، يمكنك معرفة المزيد تحت: طلب حجز الخطوط السعودية باستخدام معرف الحجز ورقم الحجز 1442

طرق أخرى لتغيير حجزك

  • للاتصال بمركز مبيعات المملكة العربية السعودية لإجراء تغييرات على حجز تذكرتك ، يرجى الاتصال على 920022222.
  • إذا وجدت أن الخط مشغول ، فاتصل بأقرب مكتب مبيعات لإجراء تغييرات على حجز التذاكر.

رسوم تعديل حجز الخطوط السعودية

في حالة وجود عائق في الرحلة يتطلب تغيير حجز رحلة داخلية في السعودية ، يجب عليه دفع غرامة ، والتي يتم احتسابها على النحو التالي ، اعتمادًا على حالة التغيير:

درجة التغيير

  • سيتم فرض غرامة قدرها 50 ريال سعودي على تغيير الدرجة الأولى أو درجة رجال الأعمال في اليوم السابق لمغادرة الرحلة.

تغيير الوقت

  • إذا قام الراكب بتغيير الوقت في اليوم السابق لمغادرة الرحلة ، فإنه سيدفع 50 ريالًا بالإضافة إلى 25٪ من سعر التذكرة.

إلغاء الحجز

  • إذا تم إلغاء حجز الرحلة قبل 24 ساعة من المغادرة ، فسيتم استرداد سعر التذكرة بالكامل وسيتم تطبيق غرامة قدرها 50 ريالًا.

ولا تفوت أيضًا: رقم إلغاء الخطوط السعودية ورسوم الإلغاء والمبالغ المستردة.

كيفية الحجز على رحلات الخطوط السعودية

  • يتم إجراء معظم الطلبات عن طريق الاتصال بالرقم 9200222222.
  • أو بالأرقام التالية إذا كنت خارج المملكة: 966148476969 أو 966126861010.
  • يمكن القيام بذلك أيضًا من خلال مكتب السياحة ويجب أن تكون مستعدًا للإجابة على سلسلة من الأسئلة التي تطرحها خدمة العملاء وهي:

الدرجة المطلوبة

وهي مقسمة إلى ثلاثة فروع:

  • حسن الضيافة.
  • درجة الأعمال.
  • المستوى الاول.

معلومات السفر

  • اكتشف المكان الذي تخطط للمغادرة فيه واكتب تاريخ سفرك.

مرافقة

  • حدد عدد الأشخاص المرافقين لك أثناء رحلتك والتفاصيل التالية:
    • أسماء جميع المرافقين على بطاقات الهوية أو جوازات السفر الخاصة بهم.
    • حدد جنسية كل شخص تتم مقابلته.

طريقة الاتصال

  • يجب عليك تقديم رقم هاتف حيث يمكن الاتصال بك وبعض المعلومات الشخصية عنك.

وشيء آخر: رسوم تغيير الحجز على الخطوط الجوية العربية السعودية وأهم خدمات الخطوط السعودية.

طلب حجز الخطوط السعودية

أعلنت الخطوط الجوية السعودية عن تطبيق للهاتف المحمول يتيح للمواطنين استخدام الخطوط الجوية عن طريق الحجز والإلغاء وتغيير الرحلات الجوية. يقدم الموقع الخدمات المجانية التالية:

حجز المقعد

  • احجز تذكرتك ومقعدك المناسب في الدرجة الأولى أو درجة رجال الأعمال ، إلخ.

تعيينات

  • اكتشف موعد بدء الرحلة.

الإجراءات

  • يتيح لك التطبيق القيام بجميع الإجراءات السياحية منه.

معلومات الرحلة

  • تعرف على جميع معلومات الرحلة المتاحة على الموقع.

لتنزيل التطبيق للهواتف المحمولة التي تعمل بنظام Android ، قم بتسجيل الدخول في متجر androidللتنزيل على أجهزة iOS ، انقر فوق في متجر iPhone

إلغاء الحجز على الخطوط السعودية

في كثير من الحالات ، يجد المسافر نفسه في موقف يضطر فيه إلى إلغاء رحلته. قدمت الخطوط السعودية خدمة إلغاء تذكرتك عبر موقعها الإلكتروني باتباع الخطوات التالية:

  • انقر فوق رابط للخطوط الجوية السعودية للدخول إلى موقع الخطوط السعودية.
  • راجع حجزك بالنقر فوق إدارة الحجز ، ثم أدخل مرجع الحجز واسم العائلة.
  • ستتلقى رسالة نصية إلى رقم الهاتف المحمول المسجل في سجل الحجز مع رابط يحتوي على طرق إلغاء الحجز واسترداد التذكرة.
  • بمجرد اكتمال مرحلة الإلغاء ، سيتم إرسال رسالة أخرى إلى هاتفك لتأكيد الإلغاء.

يمكنك أيضًا إلغاء الحجز عبر الهاتف باتباع الخطوات التالية:

  • اتصل برقم السعودية الفردي 92000000 وسيتصل بك مندوبو الدعم لدينا.
  • للاستعلام عن طريقة الإلغاء وسعر التذكرة القابلة للاسترداد ، ستقدم بعض المعلومات لإلغاء حجزك
  • ستتلقى رسالة على هاتفك المحمول لتأكيد عملية الإلغاء ، وسيقوم فريق دعم الشركة بمتابعة عملية الاسترداد.

استرداد تذاكر الخطوط السعودية

في حالة إلغاء الرحلة ، يمكنك استرداد سعر التذكرة ، ولكن يجب أن يتم ذلك قبل يوم واحد من مغادرة الرحلة. يمكن القيام بذلك بالطرق التالية:

  • بشيك أو نقدا.
  • بعد دفع الغرامة ، سيتم استرداد سعر التذكرة بالكامل للتأشيرة.
  • يمكن طلب المبالغ المستردة من شركة دفع سعودية.
  • يتم استرداد المبالغ المستردة من خلال خدمة MasterCard.

سيتم استرداد سعر التذكرة في غضون أسبوع واحد مع تأخير يصل إلى أسبوعين.

وبالتالي ، فقد قدمنا ​​لك خيار تعديل حجزك على الخطوط السعودية عبر الإنترنت ، ولمزيد من المعلومات يمكنك ترك تعليق أسفل المقال وسنرد عليك على الفور.

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى