شكاوى جهاز حماية المستهلك عبر الموقع الرسمي

شكاوى جهاز حماية المستهلك عبر الموقع الرسمي

تعتبر الشكاوى الواردة من جهاز حماية المستهلك من الموضوعات التي تهم المستهلك بشكل عام ، حيث أنه جهاز يهدف إلى توعية المستهلك وحمايته من أي عمل قد يضر بصحته وماله ، وذلك من خلال فريق من الشباب باستخدام أحدث التكنولوجيا؛ تقديراً لدوره في المجتمع ؛ ويتم ذلك من أجل تحقيق العدالة الاجتماعية للمستهلكين والسيطرة على الأسواق وتحقيق التنمية الاقتصادية في الدولة. سنتعرف في مقالنا اليوم على كيفية تقديم شكوى إلى جهاز حماية المستهلك عبر موقع ايوا مصر.

شكاوى جهاز حماية المستهلك

إذا رغب المستهلك في تقديم شكوى مباشرة إلى جهاز حماية المستهلك ، يمكنه تقديم شكوى بإحدى الطرق التالية:

  • اتصل بالخط الساخن الخاص بوكالة حماية المستهلك (19588) من أي خط أرضي ، مع العلم أن الخط الساخن يغطي كلاً من القاهرة الكبرى والإسكندرية.
  • يمكن تقديم الشكوى بالفاكس عبر الهاتف (0233030170).
  • يمكنك التوجه إلى أقرب مكتب بريد وتعبئة نموذج شكوى بمحتوى الشكوى التي تريد إرسالها ، مع العلم أن هذه النماذج مجانية.

لمزيد من المعلومات ننصح بقراءة هذا المقال: شكاوى من وزارة التموين والخدمات للمواطنين المصريين وخدمات

  • يمكن تقديم الشكوى إلكترونيًا باتباع الرابط الإلكتروني لجهاز حماية المستهلك من هنا
  • يمكن ارسال الشكوى عبر الواتس اب على الرقم 01281661880.
  • يمكن تقديم الشكوى يدويًا عن طريق الاتصال المباشر بمقر جهاز حماية المستهلك على 96 شارع أحمد عرابي / المهندسين ، أو بالاتصال على أرقام هواتف المقر: 33055795 – 33055796 – 33055768 – 33055765 – 33055762
  • يمكن إرسال الشكوى إلى إدارة الشكاوى: طريق القاهرة – الإسكندرية الصحراوي 28 كجم القرية الذكية / أبو رواش / محافظة القاهرة أو عن طريق الاتصال بإدارة الشكاوي على 35380380-35380381-35380382-35380383

نوصي أيضًا بقراءة هذه المقالة لمزيد من المعلومات: طلب شكوى لدى مكتب التوظيف وكيفية تقديمها.

  • يمكن تقديم شكوى من خلال تطبيق الهاتف المتوفر في Apple Store و Google Store باستخدام الروابط التالية:
  • Android من هنا
  • اي فون من هنا

وتجدر الإشارة هنا إلى أنه أيًا كانت الطريقة التي تستخدمها لتقديم شكوى ، يجب إرفاق نسخة من فاتورة الشراء بالشكوى المقدمة ، أو يرسل المشتكي نسخة من الفاتورة وجميع المستندات المتعلقة بالمنتج المعني ويسجلها تفاصيل عنها.أو كتابة رقم الشكوى عليها (في حالة اكتمال البيانات) ، ثم أرسلها إلى رقم الواتس اب 01281661884

نوصي أيضًا بقراءة هذه المقالة لمزيد من المعلومات: رقم شكوى وزارة التجارة وما هو قسم الشكاوى والاستفسارات.

والآن نصل إلى نهاية هذا المقال ، بعد أن تم توضيح كل المعلومات الخاصة بكيفية تقديم الشكاوى إلى جهاز حماية المستهلك ، ونتمنى أن تستمتعوا بالمقال.

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى